Alta qualità dei Prodotti

Nessuno in Italia ti offre la garanzia sul prodotto e sulla installazione di una casetta in legno o chalet in legno? Ti chiedi il motivo? Perchè nessuno è specializzato come noi lo siamo sui prodotti KOALA™. Infatti, siamo gli unici in Italia a progettare direttamente, a produrre nelle proprie linee e ad effettuare il montaggio a casa tua con nostri professionisti/artigiani locali accuratamente selezionati e formati. Quindi nessuno ha sviluppato abbastanza esperienza da rischiare di garantirti il risultato finale del prodotto montato. Noi siamo sicuri dei nostri legni certificati-CE e certificati-FSC, dei nostri ingegneri che progettano con passione, eleganza e precisione, delle linee produttive scandinave a processo controllato, dei nostri professionisti locali che installano e quindi ti garantiamo il risultato.

KOALA™ rappresenta il concetto puro ed essenziale dell'alta qualità della progettazione personalizzata e su-misura degli ingegneri di Casette Italia™. Il brand KOALA™ unisce l'architettura ed il design delle linee con la progettazione innovativa 3D degli spazi e delle strutture per creare casette da giardino, chalet, case di legno da sogno e per clienti che non scendono a compromessi con estetica delle forme e qualità dei materiali e delle finiture.

I prodotti KOALA™ nascono dalla nostra specializzazione nella progettazione e costruzione di strutture in legno blockhouse, per tale ragione ti forniamo la Garanzia 100% Soddisfatto o Rimborsato: la nostra tripla-garanzia:

1) GARANZIA 100% SODDISFATTO O RIMBORSATO

Tu sarai l’unico e ultimo giudice a decidere se l’estetica, la qualità e le finiture della tua casetta o garage ti soddisfa. Se non ti va bene ti rimborsiamo. Fine della storia. Nei nostri contratti, non ci sono clausole scritte in piccolo, trucchi o artifici legali. Il solo limite che avrai è che dovrai comunicarcelo entro 4 settimane dal montaggio.

2) GARANZIA DIRITTO DI RECESSO O RIPENSAMENTO ANCHE 1 GIORNO PRIMA DEL MONTAGGIO

Crediamo che il nostro cliente debba essere convinto e contento di realizzare una nuova casetta di legno (oppure un nuovo garage in legno) con noi. Tuttavia, la vita a volte riserva sorprese che alla data dell’ordine non potevano essere previste. Il cliente che ordina con noi è tranquillo fino all’ultimo giorno di non aver problemi ne vincoli. Infatti, può recedere dal contratto anche 1 giorno prima dell’inizio dei lavori, senza penalità alcuna. Ciò significa che semplicemente ci avvisa con una telefonata ed una email e la consegna, o il montaggio, verranno sospesi (a noi non interessano le motivazioni: il cliente avrà avuto le sue buone ragioni). Il cliente potrà annullare l’ordine e quanto già pagato gli verrà IMMEDIATAMENTE e INTEGRALMENTE restituito entro 24 ore, senza alcuna penalità.

3) GARANZIA 100% LEGNI “CERTIFICATI”

Noi garantiamo di usare solo legni certificati-FSC (riconosciuto dal Forest Stewardship Council con codice-certificazione N.002249), lavorati su nostre specifiche produttive che garantiscono le massime prestazioni strutturali di resistenza e di robustezza. Anche questo significa essere dei professionisti specializzati solo nelle casette di legno blockhouse.